Помощь
в разделе "Помощь и обслуживание" Вы можете найти ответы
на часто задаваемые вопросы, а также бланки заявлений.
Варианты решения:
- Если Вы производили оплату через другие платежные системы, то Вам необходимо обратиться в офис компании VIVA Деньги. Не забудьте паспорт и чек, который бы подтверждал, что Вы произвели оплату.
- Если оплата произошла через другие платежные системы, а офиса обслуживания компании VIVA Деньги в городе, в котором Вы проживаете, нет, то Вам необходимо заполнить заявление.
Оригинал этого заявления и обязательно КОПИЮ чека или платежного поручения необходимо отправить почтой РФ по адресу: 115162, Москва, ул. Мытная, д. 46, корп. 5, с пометкой — Для отдела «Казначейство»
Оплата происходит 1 раз в месяц по графику платежей. Внесение денежных средств зависит во многом от срока займа. Если Вы берете заем на 2 недели/месяц — оплата будет 1 раз, если на несколько месяцев, то каждый месяц.
Порядок и подробные условия предоставления займов можно узнать по телефону горячей линии 8 (800) 550-77-66 и в разделе "Взять займ". Для оформления займа в VIVA Деньги Вам необходимо подойти в офис обслуживания нашей компании в Вашем городе для заполнения анкеты. Для получения займа VIVA Деньги необходимо иметь постоянную регистрацию в городе, где расположен офис, или в ближайших населенных пунктах. Уточнение информации о возможности получения займа с регистрацией именно в Вашем населенном пункте, Вы можете получить по телефону горячей линии 8 (800) 550-77-66 (звонок бесплатный). Адреса офисов можно уточнить в разделе "Наши офисы".
Да, это возможно. Для получения займа важно, чтобы у Вас был постоянный доход (официальный/неофициальный), который могли бы подтвердить лица, указанные Вами в анкете.
Вы можете рассчитать предварительную сумму займа в разделе «Online калькулятор». Для оформления займа в VIVA Деньги Вам необходимо подойти в офис обслуживания нашей компании в Вашем городе для заполнения анкеты. Система уже самостоятельно одобряет ту или иную сумму, которую возможно Вам предоставить.
На данный момент по правилам нашей компании оформление каждого займа происходит при обращении в офис.
Юридическое название нашей компании Микрофинансовая компания «Центр Финансовой Поддержки» (Акционерное общество) (МФК «ЦФП» (АО)). Торговая марка — VIVA Деньги. Мы являемся одним из лидеров российского рынка микрофинансовых компаний, работаем на рынке микрофинансовых услуг с 2011 года.Для подробной консультации по условиям предоставления займа обращайтесь к нам по номеру 8 (800) 550-77-66, звонок бесплатный.
При обращении у Вас могут быть кредиты в других банках, определенная кредитная история. Главное, чтобы у Вас не было действующего займа именно в нашей компании. При таких условиях Вы можете обратиться за получением займа в VIVA Деньги.
В случае отказа в предоставлении займа у Вас есть ВОЗМОЖНОСТЬ повторно обратиться в офис обслуживания на следующий день. Мы советуем Вам при заполнении анкеты полно вносить сведения о себе, предоставить активные/доступные телефонные номера ваших знакомых и близких, которые могут подтвердить информацию, оставленную Вами в анкете.
Как правило, на оформление онлайн-заявки, ее рассмотрение, визит в офис компании для дополнительной проверки данных и получения денег наши клиенты тратят от нескольких часов до одного дня. Все зависит от того, когда потенциальный заемщик подал электронную заявку. Если это произошло в рабочий день, то заказанную сумму в долг можно будет получить в течение двух-трех часов. Если же заявка была подана в выходной или глубокой ночью – процесс займет больше времени.
Компания VIVA Деньги никогда не требует от своих заемщиков ни поручителей, ни залогового имущества. Единственным способом, который может сделать процесс более быстрым, является предварительное оформление заявки в интернете и активация банковской каточки или электронного кошелька Яндекс. В этом случае Вы сможете избежать ситуации, когда компания будет готова сотрудничать с Вами, а карточки или кошелька, куда можно будет перечислить сумму, у Вас не будет.
Больше информации по Вашему вопросу можно найти на этой странице https://www.vivadengi.ru/dengi-srochno/.
Для того, чтобы заполнить электронную форму, Вам нужен будет только компьютер с доступом в интернет и паспорт.
Чтобы пустой бланк появился на экране, нажмите (кликните мышкой) на кнопку «Получить деньги». После этого на мониторе будет представлена пустая форма, в которую нужно будет внести личные данные: ФИО, дату рождения, пол, номер телефона и так далее. После того, как все поля будут заполнены, отправьте готовую форму на проверку. Далее Вам будет прислан ответ от системы (обычно на это уходит несколько минут). После того, как Вы получите ответ, необходимо будет прийти в офис Компании с паспортом.
Оформление онлайн-заявки на получение займа, а также общая информация по займам представлены на этой странице https://www.vivadengi.ru/onlayn-zaimy/online-zayavka-na-zaym/.
Займ онлайн – это относительно новая услуга, которой в нашей Компании могут воспользоваться все желающие, которые:
- достигли возраста 21 года;
- имеют российское гражданство;
- не состоят в списке должников Компании;
- имеют постоянный доход.
Чтобы получить займ, привлекать поручителей или предоставлять залоговое имущество не требуется. Так же не нужно будет оформлять справку о доходах или с места работы. Единственный документ, который будет необходим – это внутренний паспорт.
В рамках займа онлайн Вам может быть предоставлена сумма от 1 000 до 80000 рублей. Срок возврата займа может составлять от недели до года. Длительность Вы выбираете сами.
В режиме онлайн Вы сможете только подать заявку на сотрудничество с Компанией и получить ответ от системы. После этого необходимо прийти в офис с паспортом для подтверждения личных данных.
Больше информации Вы найдете здесь https://www.vivadengi.ru/zajmy-onlajn/.
Здравствуйте, вы можете оформить займ до 1 года https://www.vivadengi.ru/onlayn-zaimy/zajm-na-kartu-na-12-mesyatsev/ Чтобы получить больше подробностей об условиях займа, отправьте заявку.
Для новых заемщиков у нас есть льготный беспроцентный период на срок 7 дней.
Здравствуйте, Вам должно исполниться 21 год. Вы должны быть гражданином РФ. Для получения займа, отправьте заявку.
Для заказа справки об отсутствии задолженности необходимо:
- Заполнить заявление на выдачу справок и документов (в произвольной форме)
- Направить оригинал заявления в Компанию VIVA Деньги по адресу: 117218, г. Москва, ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5, пом. I, ком. 10
Для возврата излишне (ошибочно) перечисленных в Компанию VIVA Деньги денежных средств в счет погашения займа необходимо:
- Заполнить заявление на возврат денежных средств
- Направить оригинал заявления и копию чека или платежного поручения (без копии чеков заявления не рассматриваются) в Компанию VIVA Деньги по адресу: 117218, г. Москва, ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5, пом. I, ком. 10
